¿Cómo enviar un certificado digital por email?

¡Hola! Si estás leyendo esto, es posible que necesites enviar un certificado digital por correo electrónico. No te preocupes, aquí en firmarpdf.com te guiaremos paso a paso. Aunque parezca algo técnico, es más sencillo de lo que imaginas. ¡Vamos allá!

Paso 1: Localiza el certificado electrónico

Primero, necesitamos tener listo el certificado digital. Este suele estar en un archivo con extensión .pfx o .p12. Si ya lo tienes, te explico aquí como enviarlo por email. Si no, quizás necesites exportarlo desde el navegador donde lo gestionas.

Certificado digital navegador 1

Aquí te explico cómo localizar el certificado dependiendo del navegador. (Elige el que estés más acostumbrado):

Certificado digital en Google Chrome

Para comprobar si tienes instalado el certificado digital en Chrome sigue los siguientes pasos:

  1. Accede a Configuración: Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y selecciona «Configuración».
  2. Administración de certificados: En la sección de «Privacidad y seguridad», busca opciones relacionadas con «Seguridad» o «Avanzado». Dentro de esta sección, busca un enlace o botón que diga «Gestionar certificados» o algo similar.
  3. Revisa tus certificados: En la pestaña de «Personal» o «Tus certificados», podrás ver todos los certificados instalados en tu navegador.
  4. Exportar certificado.

Certificado digital en Mozilla Firefox

Para localizar el certificado digital en Mozilla sigue los siguientes pasos:

  1. Opciones de menú: Haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y selecciona «Opciones» o «Preferencias».
  2. Privacidad y Seguridad: Desplázate hasta la sección de «Privacidad y Seguridad».
  3. Ver certificados: Busca una sección que diga «Certificados» y haz clic en «Ver certificados».
  4. Busca tu certificado: En la pestaña «Tus certificados», puedes ver los certificados instalados.
  5. Exportar certificado

Certificado digital en Microsoft Edge

Para localizar el certificado digital en Microsoft Edge sigue los siguientes pasos:

  1. Menú de configuración: Haz clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y selecciona «Configuración».
  2. Seguridad y privacidad: Ve a la sección de «Privacidad, búsqueda y servicios».
  3. Gestionar certificados: Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción de «Gestionar certificados» bajo la categoría de Seguridad.
  4. Revisa tus certificados: Aquí puedes ver y gestionar los certificados instalados.
  5. Exportar certificado

Certificado digital en Safari (macOS)

Para localizar el certificado digital en Safari sigue estos pasos:

  1. Preferencias de Safari: Abre Safari y en la barra de menú, selecciona «Safari» > «Preferencias».
  2. Pestaña de Privacidad: Haz clic en la pestaña de «Privacidad».
  3. Gestionar certificados: En macOS, Safari usa el llavero de acceso para gestionar certificados. Deberás abrir la aplicación «Acceso a Llaveros» para ver tus certificados.
  4. Exportar certificado.

Paso 2: Exportar el certificado digital

Una vez que hayas localizado el certificado tienes que entrar en «Exportar».

Exportar-certificado-digital-paso-4

 

Aquí te dejo una guía completa con los pasos para exportar el certificado digital. (Una vez exportado vuelve a esta web y sigo con el paso 3)

Es muy importante proteger tu certificado. Si este archivo tiene una clave privada, asegúrate de que esté protegido con una contraseña. Esta contraseña es como la llave de tu casa, ¡no la compartas en el mismo correo donde envías el certificado! Anótala para dársela al destinatario por otro medio (como una llamada telefónica).

Paso 3: Abre el Correo electrónico y adjunta el archivo con el certificado

Ahora, abre tu programa de correo electrónico. Puede ser Outlook, Gmail o cualquier otro que uses. Haz clic en «Nuevo mensaje» o «Redactar», según tu programa. En el destinatario, escribe la dirección de correo de la persona a la que le enviaras el certificado.

CONSEJO 1. No pongas en el asunto frases como estas: «Envío de Certificado Digital, Certificado Digital…» Pon un asunto que no tenga nada que ver, queremos que pase desapercibido por si consiguen entrar (esperemos que no) fraudulentamente a tu email.

CONSEJO 2. Envia la contraseña en otro email, por whatsapp o por teléfono.

Llegó el momento de adjuntar tu certificado al correo. Generalmente, hay un botón que parece un clip o dice «Adjuntar». Haz clic ahí y busca en tu ordenador el archivo del certificado. Selecciona el archivo y espera a que se cargue en el correo.

adjuntar certificado digital por email
Ejemplo de email con certificado digital

Revisa que todo esté correcto y haz clic en «Enviar». ¡Y eso es todo! Has enviado tu certificado digital de manera segura.

OJO. Si no le llega a tu destinatario o no puede abrir el email, prueba a añadir el archivo del certificado en un ZIP, y lo vuelves a enviar.

Preguntas frecuentes respondidas a nuestro clientes

A continuación las preguntas típicas que nos suelen hacer nuestros clientes:

1. ¿Cómo puedo evitar que alguien más use mi certificado digital después de enviarlo por email?

  • Respuesta: Si confías en la persona, puedes desinstalar manualmente el certificado de su navegador y eliminarlo de su equipo. Sin embargo, la opción más segura es revocar el certificado y solicitar uno nuevo.

2. Me pide una contraseña para extraer el certificado digital recibido por email, ¿cuál es?

  • Respuesta: La contraseña solicitada es la clave privada que se estableció en el momento de generar el certificado. Si el certificado es de otra persona, debes preguntarle qué clave estableció.

3. ¿El certificado digital es lo mismo que la firma electrónica?

¿Necesitas Ayuda?

Si en algún momento te sientes perdido o tienes dudas, recuerda que estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, donde nuestro equipo estará encantado de asistirte.

¡En firmarpdf.com, queremos que la tecnología sea fácil y accesible para todos!

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