Si quieres recuperar o cambiar el PIN del DNI electrónico porque se te ha perdido, no lo recuerdas o te ha caducado, no te tienes que preocupar. A continuación te voy a explicar cómo puedes recuperar la clave de tu DNIe.
Antes de empezar tienes que saber que el PIN es la contraseña personal que se entrega en en el momento de la expedición o renovación de tu DNI físico. Se genera un PIN aleatorio que te lo entregan en forma de «sobre ciego».
Si has llegado hasta aquí, seguramente no tienes el sobre o ha pasado mucho tiempo y las claves te han caducado.
Es importante que sepas que no puedes recuperar el PIN desde casa y tampoco lo puedes hacer online. ¡Tienes que ir a una oficina! Te sigo explicando abajo ↓
Actualmente la única opción para recuperar o cambiar el PIN es acudiendo físicamente a una Oficina de expedición para poder realizar esta operación. El titular del DNI podrá cambiar esta contraseña o PIN por cualquier otro de su elección en los Puntos de Actualización del DNI (PAD) existentes en cualquier Oficina de Expedición.
A continuación te dejo un buscador para que encuentres tu oficina de expedición más cercana. ↓
No es necesario pedir cita previa ni esperar cola. Podrás acceder directamente a la Oficina y realizar el cambio de PIN.
Pasos para cambiar la contraseña del DNI electrónico
Los pasos para cambiar la clave del DNIe a través del punto de actualización son los siguientes:
- Introducir el DNIe en el lector y con el chip hacia arriba
- Introducir el nuevo PIN para cambiar o seleccionar la opción “Olvidé mi contraseña”
- Poner la huella dactilar en el lector
- Seguir los pasos que se indican y finalizar el proceso introduciendo la nueva contraseña.
Puedes seguir los siguientes manuales que ha puesto a disposición la Policía para conocer el proceso del cambio de PIN:
Recuerda que la contraseña del DNIe debe ser una combinación alfanumérica de al menos 8 caracteres. No incluyas datos que se aparezcan en la tarjeta de identificación.
Si has realizado estos pasos y has seguido los manuales, ya podrás utilizar el DNI electrónico para firmar documentos PDF o verificar tu identidad para realizar trámites administrativos.
Ingeniero informático. Experto en la gestión informática en asesorías de empresas. Gestión de firmas y certificados digitales de clientes. Asesoramiento digital a empresas.
muy bien explicado y solución del cambio de la contraseña
Y si te manda el nuevo pin a un mobil que ya no tienes , que haces?